POLÍTICA DE PRIVACITAT
Aquesta política de privacitat estableix la forma en què es gestionaran les dades personals en aquesta web. És imprescindible que la llegeixi i accepti abans de seguir navegant.
Sim-elmasnou, nom comercial de Jordi Manrique Corominas, amb NIF 77.603.980-W, dedicat a la venda de components i serveis informàtics.
Entre els valors amb els que ens identifiquem hi ha la transparència, motiu pel qual facilitem que conegui des de l’inici que la privacitat de les seves dades és molt important per a Sim-elmasnou.
Aquesta declaració de privacitat explica quines dades personals recollim dels nostres usuaris i com les utilitzem, motiu pel qual demanem que llegeixi detingudament aquests termes abans de facilitar-nos les seves dades a través d’aquesta web.
Com a usuari ha de saber que els seus drets estan degudament garantits, pel que:
- Mai demanem informació personal que no sigui veritablement necessària per a prestar els serveis que ens sol·liciti.
- Mai compartim informació personal dels nostres usuaris excepte per a complir amb la Llei o en cas de que comptem amb la seva autorització expressa.
- Mai utilitzarem les seves dades personals amb una finalitat diferent de la detallada en aquesta Política de Privacitat.
És important avisar que aquesta Política de Privacitat podria variar segons les exigències legislatives o per a la pròpia regulació, pel que s’aconsella als usuaris que la consultin periòdicament.
Aquesta Política de Privacitat s’ha adaptat a les exigències legals del Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016 (RGPD), la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPD-GDD), i la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic (LSSI).
RESPONSABLE DEL TRACTAMENT DE LES SEVES DADES PERSONALS
- Identitat del responsable: Jordi Manrique Corominas
- Nom comercial: Sim-elmasnou
- NIF: 77.603.980-W
- Adreça: C/. Itàlia, 32 – planta baixa (08320 – EL MASNOU / BARCELONA)
- Correu electrònic: info@sim-elmasnou.com
- Telèfon: 609 038 570
- Activitat: Venda de components i serveis informàtics
(Jordi: confirma’m que el correu electrònic és aquest — l’he deduït del domini, però no me l’has confirmat.)
A efectes del que està previst al Reglament General de Protecció de Dades abans esmentat, les dades personals que ens enviï a través dels formularis de la web rebran el tractament de dades d’usuaris de la web.
Pel tractament de les dades dels nostres usuaris, implementem totes les mesures tècniques i organitzatives de seguretat establertes per la legislació vigent.
PRINCIPIS QUE APLIQUEM A LA SEVA INFORMACIÓ PERSONAL
- Principi de licitud, lleialtat i transparència: Sempre li demanarem el seu consentiment per al tractament de les seves dades personals per a una o diverses finalitats, i de les que l’informarem prèviament amb total transparència.
- Principi de minimització de dades: Tan sols demanarem les dades estrictament necessàries en relació amb les finalitats per a les que les hem demanat.
- Principi de limitació del termini de conservació: Les dades seran mantingudes durant no més temps del necessari per a les finalitats del tractament i, en funció de la finalitat, revisarem periòdicament les nostres llistes i esborrarem aquells registres inactius durant un temps considerable.
- Principi d’integritat i confidencialitat: Les seves dades seran tractades de tal manera que es garanteixi una seguretat adequada de les dades personals i la seva confidencialitat. Prenem totes les precaucions necessàries per evitar l’accés no autoritzat o indegut de les dades dels nostres usuaris per part de tercers.
COM HEM OBTINGUT LES SEVES DADES?
Les dades personals que tractem a Sim-elmasnou procedeixen directament dels clients i usuaris que ens contactin, ja sigui al nostre establiment o a través del formulari de contacte d’aquesta web.
QUINS SÓN ELS SEUS DRETS QUAN ENS FACILITA LES SEVES DADES?
Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si a Sim-elmasnou estem tractant les dades personals que li concerneixen o no.
Les persones interessades tenen dret a:
- Sol·licitar l’accés a les seves pròpies dades personals
- Sol·licitar la seva rectificació o supressió
- Sol·licitar la limitació del seu tractament
- Oposar-se al seu tractament
- Sol·licitar la portabilitat de les seves dades
Els interessats podran accedir a les seves dades personals, així com sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar la supressió quan, entre altres motius, ja no calguin les dades per a la/les finalitat/s per a les quals es van recollir. En algunes circumstàncies, els interessats podran sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, i en aquest cas tan sols es conservaran per a l’exercici o defensa de reclamacions.
En determinats casos, i per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats es podran oposar al tractament de les seves dades. Sim-elmasnou deixarà de tractar les dades, llevat de motius legítims i indispensables o per a l’exercici o defensa de possibles reclamacions.
Com a interessat, té dret a rebre les dades personals que l’incumbeixin, que ens hagi facilitat, en un format estructurat, d’ús comú i lectura mecànica, i a transmetre-les a un altre responsable quan:
- El tractament estigui basat en el consentiment.
- Les dades hagin estat proporcionades per la persona interessada.
- El tractament es porti a terme mitjançant mitjans automatitzats.
En exercir el seu dret a la portabilitat de les dades, tindrà dret al fet que les dades personals es transmetin directament de responsable a responsable, quan sigui tècnicament possible.
Els interessats també tindran dret a la tutela judicial efectiva i a presentar una reclamació davant l’autoritat de control (l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, AEPD) si consideren que les dades personals que li concerneixen infringeixen el reglament.
QUINA ÉS LA FINALITAT PER A LA QUE TRACTEM LES SEVES DADES?
Quan un usuari es connecta a aquesta web per contactar-nos, ens està facilitant informació de caràcter personal de la qual és responsable Sim-elmasnou. Aquesta informació pot incloure dades de caràcter personal com la seva adreça IP, nom, adreça física, adreça de correu electrònic, número de telèfon, etc. En facilitar aquesta informació, l’usuari dona consentiment perquè la seva informació sigui recopilada, utilitzada, gestionada i emmagatzemada per sim-elmasnou.com, tal com es descriu en l’Avís Legal i en aquesta política de privacitat.
A sim-elmasnou.com recollim la seva informació personal a través del formulari de contacte, on li demanem:
- Nom i cognoms
- Adreça de correu electrònic
- Telèfon de contacte
- Motiu de contacte
Les sol·licituds seran respostes per correu electrònic i/o telèfon.
També es recullen altres dades no identificatives que s’obtenen a través d’algunes cookies que es descarreguen a l’ordinador de l’usuari quan navega en aquesta web. Aquesta funcionalitat es detalla a la «política de cookies».
D’acord amb el que estableix el RGPD 2016/679, Sim-elmasnou, amb domicili a C/. Itàlia, 32 – planta baixa (EL MASNOU / BARCELONA), serà el responsable del tractament de les dades corresponents als usuaris de la web.
Sim-elmasnou no ven, lloga ni cedeix dades de caràcter personal que puguin identificar l’usuari, ni ho farà en un futur, a tercers sense el consentiment exprés de l’usuari.
No obstant això, en alguns casos pot portar a terme col·laboracions amb altres professionals (per exemple, per a reparacions o serveis tècnics que requereixin la intervenció d’un tercer), i en aquests casos es requerirà el consentiment dels usuaris informant-los sobre la identitat del col·laborador i la finalitat de la col·laboració. Sempre es portarà a terme amb els estàndards de seguretat més estrictes.
LEGITIMACIÓ PER AL TRACTAMENT DE LES SEVES DADES
La base legal per al tractament de les seves dades és el consentiment.
Per navegar per aquesta web i contactar amb Sim-elmasnou a través del formulari de contacte, és necessària l’acceptació d’aquesta política de privacitat.
DURANT QUANT DE TEMPS CONSERVEM LES SEVES DADES?
Les dades personals proporcionades es conservaran:
- Mentre es mantingui una relació mercantil.
- Fins que l’interessat no en demani la supressió.
- 6 anys segons el codi de comerç, quan la relació impliqui una transacció econòmica (per exemple, una reparació o venda).
QUI TINDRÀ LES SEVES DADES A TRAVÉS DE LA NOSTRA WEB?
Moltes de les eines que s’utilitzen per gestionar les seves dades són contractades a tercers. Per prestar serveis estrictament necessaris per al desenvolupament de l’activitat, sim-elmasnou.com comparteix dades amb les següents empreses, sota les seves respectives polítiques de privacitat:
Google Analytics: Servei d’anàlisi de dades prestat per Google Inc., empresa ubicada a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califòrnia, CA 94043), Estats Units. Aquesta empresa fa ús de cookies, que són arxius de text ubicats al seu ordinador, per ajudar sim-elmasnou.com a analitzar l’ús que fan els usuaris del lloc web. La informació que genera la cookie sobre el seu ús de sim-elmasnou.com serà directament transmesa i arxivada per Google en servidors dels EUA.
IONOS: Proveïdor d’allotjament web (hosting) on s’emmagatzemen les dades de la base de dades i els fitxers d’aquesta web. Pot consultar la seva política de privacitat a: https://www.ionos.es/terms-gtc/terms-privacy/
(Jordi: si sim-elmasnou.com no utilitza Google Analytics o utilitza un altre hosting, digues-m’ho i ho ajusto.)
NAVEGACIÓ PER LA NOSTRA WEB
En navegar per sim-elmasnou.com es poden recollir dades no identificables, que poden incloure adreces IP, ubicació geogràfica (aproximada), un registre de com s’utilitzen els serveis i llocs, i altres dades que no poden ser utilitzades per identificar l’usuari. Entre les dades no identificatives hi ha també les relacionades amb els seus hàbits de navegació a través de serveis de tercers.
Aquesta web utilitza els serveis d’anàlisi de Google Analytics. Utilitzem aquesta informació per analitzar tendències, administrar el lloc, rastrejar els moviments dels usuaris dins el lloc web i per recopilar informació demogràfica sobre la nostra base d’usuaris en el seu conjunt.
SECRET I SEGURETAT DE LES DADES
Sim-elmasnou es compromet, en l’ús i tractament de les dades personals dels usuaris, a respectar-ne la confidencialitat i a fer-ne ús d’acord amb la finalitat de la seva recollida, així com a complir l’obligació de guardar-les i adoptar totes les mesures per evitar-ne l’alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, de conformitat amb la normativa vigent de protecció de dades.
Aquesta web inclou un certificat SSL. Es tracta d’un protocol de seguretat que fa que les seves dades viatgin de manera íntegra i segura; és a dir, la transmissió de dades entre el servidor i l’usuari, i en retroalimentació, és totalment xifrada i encriptada.
Sim-elmasnou no pot garantir l’absoluta inexpugnabilitat de la xarxa Internet i, per tant, la violació de les dades mitjançant accessos fraudulents per part de tercers.
Pel que fa a la confidencialitat del processament, sim-elmasnou s’assegurarà que qualsevol persona autoritzada per Sim-elmasnou per processar les dades del client (inclòs el seu personal, col·laboradors i prestadors) estigui sota l’obligació apropiada de confidencialitat (ja sigui per deure contractual o legal).
Quan es presenti algun incident de seguretat, en adonar-se’n Sim-elmasnou, ho notificarà a l’afectat sense demores indegudes i proporcionarà informació oportuna relacionada amb l’incident tan bon punt es conegui o quan es sol·liciti raonablement.
EXACTITUD I VERACITAT DE LES DADES
Com a usuari, és l’únic responsable de la veracitat i correcció de les dades que remeti a sim-elmasnou.com, exonerant Sim-elmasnou de qualsevol responsabilitat al respecte.
Els usuaris garanteixen i responen, en qualsevol cas, de l’exactitud, vigència i autenticitat de les dades personals facilitades, i es comprometen a mantenir-les degudament actualitzades. L’usuari accepta proporcionar informació completa i correcta en el formulari de contacte.
ACCEPTACIÓ I CONSENTIMENT
L’usuari declara haver estat informat de les condicions sobre protecció de dades de caràcter personal, acceptant i consentint el tractament d’aquestes per part de Sim-elmasnou en la forma i per a les finalitats esmentades en aquesta Política de Privacitat.
REVOCABILITAT
El consentiment atorgat, tant pel tractament com per a la cessió de les dades dels interessats, és revocable en qualsevol moment comunicant-ho a Sim-elmasnou en els terminis establerts en aquesta Política per a l’exercici dels drets ARCO (Accés, Rectificació, Cancel·lació i Oposició). Aquesta revocació no tindrà en cap cas efectes retroactius.
CANVIS A LA POLÍTICA DE PRIVACITAT
Sim-elmasnou es reserva el dret de modificar aquesta Política de Privacitat i adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials, així com a pràctiques de la indústria. En aquests supòsits, Sim-elmasnou anunciarà en aquesta pàgina els canvis introduïts amb una raonable anticipació a la seva posada en pràctica.
CORREUS COMERCIALS
Sim-elmasnou no porta a terme cap mena de pràctica considerada SPAM, motiu pel qual no envia correus electrònics comercials que no hagin estat expressament autoritzats pel destinatari.
Conforme a la Llei 34/2002 de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic, sim-elmasnou.com es compromet a no enviar comunicacions comercials sense identificar-les degudament, i a incloure sempre un mètode senzill de baixa en aquestes comunicacions.
Última actualització: 21/08/2026